Por que meus e-mails estão indo para as pastas de spam do destinatário?

Os filtros de spam estão em constante evolução para se adaptar a novas técnicas e tipos de e-mails de spam. O e-mail que chega à caixa de entrada hoje pode ser filtrado para spam amanhã. Existem algumas maneiras fáceis de garantir a entrega de seus e-mails na caixa de entrada.

Seus e-mails podem ir para a caixa spam devido aos seguintes motivos:

  • Remoção do registro SPF
  • Má reputação de domínio ou de envelope personalizado

Cada servidor destinatário é diferente e pode aplicar diferentes critérios de filtragem de spam. Os servidores receptores não fornecem qualquer informação sobre filtragem de spam ao remetente de um e-mail filtrado, pois isso exporia o seu mecanismo de filtragem de spam aos spammers que usariam esses dados para contornar os filtros de spam.

Os filtros de spam estão constantemente a mudar para se adaptarem às novas técnicas e tipos de mensagens de spam, por isso o que aterrar hoje na caixa de entrada poderá ser filtrado amanhã. No entanto, há algumas coisas que você pode fazer para garantir a entrega dos seus e-mails na caixa de entrada.

A maioria dos principais provedores de e-mail, incluindo Gmail, Yahoo!, Hotmail usam filtragem baseada em compromisso para ajudar a detectar spam. Isso significa que quanto mais seus destinatários interagem com seus e-mails, mais engajado é seu público, sendo assim, é mais provável que seus e-mails cheguem às caixas de entrada dos destinatários. A possibilidade de os e-mails pousarem em pastas de spam aumenta quando muitos usuários estão marcando seus e-mails como spam. Se você conseguir mover uma parte significativa dos seus e-mails para fora da pasta de spam, então é um sinal positivo de ter seus futuros e-mails entregues na caixa de entrada dos destinatários.

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