Estou recebendo o erro - "autenticação falhou" ou "endereço do remetente rejeitado" ou "hospedeiro do cliente rejeitado" enquanto enviava e-mails sobre SMTP ?

A integração com o Netcore Email API sobre o protocolo SMTP é a forma mais simples de integração de aplicações para começar a enviar e-mails instantaneamente. No entanto, você pode se deparar com alguns problemas/erros comuns enquanto você está em um estágio inicial de integração. Abaixo estão alguns dos erros comuns que podem ser observados dentro dos logs da sua aplicação, juntamente com os passos para resolvê-los,

  • Sender address rejected: not logged in: Você pode observar este erro nos logs da sua aplicação se o nome de usuário ou senha SMTP configurado no seu lado estiver incorreto. Para validar ou localizar as credenciais SMTP para a sua conta Netcore Email API você pode consultar o link abaixo:

https://emaildocs.netcorecloud.com/docs/how-to-retrieve-my-smtp-password-from-pepipost-panel

  • Sender address rejected: not owned by user: Você pode observar este erro dentro dos logs da sua aplicação se o domínio de envio que você está tentando usar não estiver configurado ou parcialmente configurado para a sua conta Netcore Email API . Pode validar o seu domínio de envio atual ou adicionar um novo domínio de envio à sua conta Netcore Email API utilizando o link: https://emaildocs.netcorecloud.com/docs/what-is-a-sending-domain-how-to-set-up-sending-domains
    Note: Por favor certifique-se de que o domínio remetente adicionado à sua conta Netcore Email API está aprovado e ativo para utilização.

  • Relay access denied: Você pode observar este erro nos logs da sua aplicação se a sua aplicação não estiver passando a autenticação SMTP enquanto envia e-mails. Verifique as configurações da sua aplicação e assegure-se de que a autenticação SMTP é passada enquanto envia os e-mails para corrigir este problema.

Verifique as suas credenciais SMTP e definições da aplicação antes de começar a enviar e-mails para garantir que não enfrenta nenhum dos erros acima mencionados.