Qual é a diferença entre um ressalto duro e um suave?
O status do correio, como o bounce suave e o bounce duro, aparecem de tempos em tempos. Mas o que é que eles querem dizer?
Quando a Netcore Email API tenta entregar seus e-mails, a entrega do e-mail pode falhar devido a algumas razões relacionadas ao destinatário.
Hard Bounce: Se a entrega do e-mail falhar devido a uma falha permanente, diz-se que o e-mail é dificilmente devolvido. Algumas destas razões de falha podem ser:
- O endereço de e-mail não existe.
- O domínio destinatário não existe. Por exemplo - os seus e-mails para [email protected] vão falhar se o domínio 'sample.com' não existir.
Soft Bounce: Se a entrega do e-mail falhar devido a uma falha temporária, diz-se que o e-mail é "Soft Bounce". Algumas destas razões de falha podem ser:
- A caixa de correio estava cheia (o usuário está acima de sua cota).
- O servidor do destinatário estava em baixo.
- O e-mail era muito grande para a caixa de entrada do destinatário.
- O servidor destinatário não está atualmente disponível para aceitar e-mails no endereço IP de envio.
Tentamos novamente a entrega de e-mails que falharam devido a um "soft bounce". Mas, é sempre recomendável manter a sua taxa de bounce abaixo dos 5%, pois quanto mais a taxa de bounce, mais negativa é a sua reputação junto dos ISPs.
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