Pontuação de Saúde

Ser proativo ao invés de ser reativo é extremamente importante quando se trata de saúde por e-mail. Para o ajudar e aumentar este objetivo, o Netcore Email API introduz o módulo Health Score.

Health Score é essencialmente uma pontuação para quantificar e ajudar a monitorar a saúde do seu e-mail e manter um controle de tal forma que você possa antecipar problemas antes que eles venham à tona. Diariamente, o modelo de Health Score analisa diferentes métricas de contribuição - desde as suas taxas de retorno até às taxas de compromisso - alavancando a aprendizagem da máquina para lhe dar uma pontuação entre 0 e 100, retratando com precisão a saúde dos seus e-mails.

Uma pontuação acima de 80 indica uma grande pontuação, 50-79 é média, enquanto a pontuação abaixo de 50 é ruim e requer alterações significativas.

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Um par de coisas a notar:

1. A pontuação de saúde requer um mínimo de 1000 e-mails sendo enviados todos os dias para uma pontuação precisa.
2. Para pontuações precisas, permitir o acompanhamento aberto, clique e cancele a inscrição é ideal e recomendado.

O Dashboard dá-lhe uma pontuação de Domain Wise da sua conta, a mudança do Dia a Dia, a mudança da Semana a Semana juntamente com um entendimento se a pontuação é Grande (Verde), Média (Laranja) ou Má (Vermelho). Os diferentes componentes e suas contribuições também são listados para ajudar você a obter detalhes úteis. As recomendações descrevem as áreas/componentes que requerem ação imediata e que ultrapassaram os limites aceitáveis. Também no painel de controle, o gráfico de tendências permite que você veja o movimento do seu Health Score ao longo do tempo, juntamente com a capacidade de ver as tendências dos diferentes componentes também.

Componentes que Contribuem

Diariamente, o Health Score é uma saída da combinação de 12 componentes com base nos eventos de mensagem gerados pelo seu envio.

O tamanho relativo e porcentagem de contribuição (na direção positiva ou negativa) do componente no gráfico indica o impacto que ele tem no seu escore de saúde.

Os componentes são os seguintes:

Unsubscribes : Percentagem de e-mails que tiveram cancelamentos de inscrição

Spam : Percentagem de pedidos de e-mail que receberam uma queixa de spam

Hard bounce : Percentagem de pedidos de e-mail que tiveram saltos fortes.

Soft bounce : Percentagem de pedidos de e-mail que tiveram salto suave

Suppression hits : Porcentagem dos pedidos de e-mail que foram enviados para endereços na sua lista de supressão.

Hygiene : Percentagem dos pedidos de e-mail que foram bloqueados devido a problemas relacionados com a Higiene (por exemplo: erros de sintaxe).

Open rate : Porcentagem dos pedidos de e-mail que foram abertos pelos endereços que os receberam.

CTOR : Percentagem dos pedidos de e-mail que foram clicados a partir dos que foram inicialmente abertos.

MX Record : Verificação de registro para o domínio de envio

SPF : Verificação de registro para envio de domínio

DKIM : Verificação de registo para envio de domínio

DMARC : Verificação de registo para envio de domínio

Mudança de tendências ao longo do tempo

Para monitorar a mudança de tendência da pontuação de saúde ou de um determinado componente, selecione-o no gráfico na parte inferior. Quando selecionado, é exibido um gráfico com os dados para a janela de tempo selecionada. Você também pode visualizar o gráfico como uma barra ou linha de tendência como achar conveniente.

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Nota:

Para obter uma visão precisa dos dados e para que os pedidos de e-mail enviados tenham tempo suficiente para receber as reações, o escore de saúde é calculado com base nas reações aos e-mails enviados 2 dias antes do dia atual. Essencialmente uma janela de atribuição de 48 horas é considerada.

Recomendações

Os componentes que requerem ação imediata, uma vez que ultrapassaram os limites padrão da indústria para uma boa saúde dos e-mails, estão listados na seção.