O que é otimização do tempo de envio e como enviar e-mails otimizados?

Send Time Optimization é um algoritmo baseado em ML para detectar a hora preferida dos utilizadores para receber um e-mail. Baseado no comportamento histórico e dados do usuário, o motor de IA da Raman - Netcore irá prever e enviar no tempo aberto preferido para um usuário, resultando em melhores taxas de abertura. Estes pedidos serão executados ao longo de um ciclo de 24 horas.

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Critérios para permitir a otimização do tempo de envio

Modelo OST Considera as campanhas dos últimos 3 meses

Para ativar a OST no Painel, os seguintes critérios devem ser atendidos:

• Mínimo de 3 meses de dados no painel
• As Tarifas Globais Abertas dessas Campanhas devem ser superiores a 5%.
• A contagem mínima de usuários no painel deve ser maior do que 10.000

Como faço para enviar e-mails OSTs?

Uma vez ativado em uma conta, tudo o que é necessário fazer para enviar pedidos com STO é passar um parâmetro STO no pedido API ou o SMTP Cabeçalho ("sto": true). Raman se encarrega do posto mágico.
Por favor, consulte a seguinte captura de tela para uma solicitação de amostra:

Envio durante um ciclo de 24 horas

O pedido por e-mail com o STO é enviado no horário preferido identificado durante um período de 24 horas. Portanto, em essência, se você enviar o pedido por e-mail, os pedidos podem ser enviados a qualquer momento até o dia seguinte. Por exemplo, digamos que um e-mail para [email protected] deve ser enviado através da OST. O pedido é feito às 14h, John receberia o e-mail a qualquer hora que fosse identificada como preferida até às 14h do dia seguinte, digamos às 13h.

Nota: Nem todos os pedidos enviados através do STO podem ser identificados com o tempo certo. Isto pode acontecer porque o usuário não tem histórico de comportamento suficiente e/ou é um novo usuário. Tais usuários são marcados como imprevisíveis e são comunicados no final do ciclo de 24 horas.

Todos os pedidos de OSTs são etiquetados como segue nos relatórios:

• OST Aplicada: o pedido é para OST
• STO Previsível: O tempo preferido dos utilizadores é previsível e a comunicação é enviada no momento.
• STO Imprevisível: O tempo preferido dos utilizadores é imprevisível e a comunicação é enviada no final do ciclo.

Relatórios para campanhas de OSTs podem ser simplesmente visualizados através do painel, simplesmente usando Tags OSTs, aplicáveis em relatórios de engajamento, funis e tudo mais.

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Webhooks

Webhooks serão enviados quando o correio for enviado para o e-mail id, ou seja, o tempo previsto e não o tempo do pedido e contém o tempo real de entrega.