Por que estou a receber notificações de falha de faturação?

Notificação: “You have unpaid invoices. Please update your payment details to initiate a retry.”

O aviso acima indica que o seu serviço pode ser interrompido, a menos que você liquide qualquer saldo pendente na sua conta. Este aviso pode ocorrer se o cartão adicionado na sua conta for recusado quando tentamos processar o pagamento no início de um ciclo de cobrança. O saldo em aberto pode ser um saldo em excesso ou o faturamento regular de final de mês.

Adicione o cartão de crédito correto e faça-o como primário, fazendo o login na sua conta Netcore Email API . Depois de adicionar o novo cartão, os processos de pagamento pendentes são automáticos.

Todas as faturas têm um período de carência de 2 dias a partir da data de geração da fatura. No caso da fatura permanecer no estado não pago durante 2 dias, então a conta entra num estado congelado onde não é possível enviar novos emails.