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Como exportar a atividade da sua conta Netcore Email API?

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Como pesquisar a atividade de e-mail na Netcore Email API?

Você pode pesquisar a atividade de e-mail no Netcore Email API feeds ao vivo com base no endereço de e-mail do remetente ou do destinatário.

Qual é a diferença de status dos meus e-mails?

“Sent” Emails:
Uma vez que uma mensagem chega aos servidores Netcore Email API , ela é processada e reencaminhada para os nossos servidores de saída para envio. Os nossos servidores comunicam então com o "mundo exterior" (Gmail, Hotmail, etc) e a mensagem é enviada.

Um e-mail que é “sent” significa que estamos a tentar entregá-lo e à espera de uma atualização a partir do servidor de destino. Uma atualização pode demorar alguns segundos a algumas horas.

“Delivered” Emails:
Se um e-mail tem o status “delivered” significa que foi enviado e aceito com sucesso pelo servidor destinatário.

“Delivered” não significa necessariamente que o e-mail será entregue na caixa de entrada. A única maneira de saber se o e-mail foi entregue na caixa de entrada ou na pasta de lixo eletrônico é verificar com o destinatário.

“Opened” emails
O status aberto significa que o e-mail é aberto no final do destinatário. A Taxa Aberta é a percentagem de 'abertos' única com base no número total de e-mails entregues.

Para ativar o 'Open Tracking', vá ao painel Netcore Email API, clique em Settings e ative o Open Tracking na guia Customize (Personalizar).

Nota: Por padrão, a opção de rastreamento aberto está ativada

“Clicked” Emails
Um e-mail recebe o status “Clicked” quando os e-mails entregues têm pelo menos um clique (excluindo o clique de cancelar a inscrição).

Para ativar o ‘Click Tracking’, , vá ao painel Netcore Email API clique em Configurações e ative Clique em Rastreamento sob a guia Personalizar.

Nota: Por padrão, a opção de rastreamento aberto está ativada.

“Unsubscribed” Emails
E-mails não assinados indicam aqueles e-mails para os quais as pessoas optaram por sair usando o link de cancelamento.

Você pode personalizar a página / link de cancelamento de inscrição navegando até Settings > Customize tab> Customise Unsubscribe Page/Link

Reported as Spam
Em emails transacionais, há menos ou nenhum escopo de reclamações de spam.

Denunciar um e-mail como spam é uma ação tomada pelo destinatário contra o recebimento do seu e-mail. Estes não são os e-mails que foram entregues na caixa de spam pelos ISPs (isso não é considerado uma reclamação de spam)

Bounced Emails
Um e-mail obtém um status devolvido quando não pode ser entregue ao destinatário e retorna uma mensagem de erro.

Following are the two types of bounces:

Soft Bounce: Este é um problema temporário, como a caixa de entrada do destinatário cheia ou um tempo limite de conexão. A API Netcore Email tentará reenviar o e-mail automaticamente. Se o e-mail não for entregue após 5 dias, será marcado como rejeitado.

Hard Bounce: Este é um erro de entrega permanente causado por um endereço de e-mail inválido (por exemplo, um e-mail inválido, servidor de destino indisponível). Os hard bounces têm um impacto negativo na reputação dos domínios do remetente e são bloqueados pela API Netcore Email.

Por que meus e-mails estão processados?

Os e-mails podem estar em estado processado pelos seguintes motivos:

Os créditos da sua conta se esgotaram
Sua conta está desativada (por que minha conta está desativada?)
Quando o servidor receptor para de aceitar a solicitação do servidor de envio (aceleração)

O que a coluna Comentários significa em feeds ativos?

Os comentários nos feeds ativos mostram a mensagem de confirmação recebida do servidor do destinatário.

O que é um e-mail perdido?

Se seus e-mails estão sendo descartados por nosso sistema, isso significa que o endereço de e-mail do destinatário está listado em uma das listas de supressão.